IT之家12月10日报道 皮尤研究中心当地时间周二发布了一项研究,揭示了美国青少年如何同时使用社交媒体和人工智能聊天机器人。青少年的网络安全一直是世界各地热议的话题。澳大利亚计划从周三开始对 16 岁以下未成年人实施社交媒体禁令。社交媒体对青少年心理健康的影响长期以来一直受到广泛争论:一些研究表明在线社区有助于改善心理健康,而另一些研究则指出“剥夺”或过度使用互联网的负面影响。去年,美国卫生局局长甚至呼吁社交媒体平台在其产品上添加警告标签。皮尤研究中心发现,97% 的美国青少年每天都使用互联网,近 40% 的受访者表示他们“几乎总是在线”。虽然这一数字低于去年的调查 (46%),但仍高于十年前,当时只有 24% 的青少年说他们“几乎总是在线”。随着人工智能聊天机器人在美国的流行,技术成为互联网对美国青少年影响的另一大因素。研究显示,近 30% 的美国青少年每天都使用人工智能聊天机器人,其中 4% 的人表示他们“几乎一直”使用它们。 59% 的青少年表示使用 ChatGPT,其受欢迎程度是排名第二和第三的聊天机器人——谷歌的 Gemini (23%) 和 Meta AI (20%) 的两倍多。 46% 的美国年轻人表示每周至少使用几次人工智能聊天机器人,而另外 36% 的人表示他们从不使用人工智能聊天机器人。报告指出,皮尤研究中心还详细研究了种族、年龄和家庭收入对青少年使用聊天机器人的影响。调查显示,68% 的黑人和西班牙裔青少年使用聊天机器人,而白人青少年的这一比例为 58%。特别值得注意的是,非洲裔美国青少年使用 Gemini 和 Met 的可能性几乎是白人青少年的两倍一个人工智能。皮尤研究中心的研究员米歇尔·法维里奥 (Michelle Faverio) 告诉 TechCrunch:“年轻人使用聊天机器人的种族和民族差异是惊人的……但仍然很难想象其背后的原因。这种模式与其他种族和民族差异一致,我们鼓励年轻人使用技术。Tiktok、YouTube 和 Instagram。”就整体互联网使用情况而言,55% 的黑人青少年和 52% 的西班牙裔青少年表示,他们“几乎总是”上网”,而白人青少年的比例仅为 27%。年龄较大的青少年(15 至 17 岁)比年轻的青少年(13 至 14 岁)更有可能更频繁地使用社交媒体和人工智能聊天机器人。就家庭收入而言,年收入超过 75,000 美元的家庭中约有 62% 的青少年报告使用 ChATGPT,而低于收入门槛的家庭中这一比例为 52%。然而,在年收入低于 75,000 美元的家庭中,character.ai 的使用率是其两倍 (14%)。虽然青少年可能会作为第一次使用这些工具来解决基本问题或在家提供帮助的人,他们与人工智能聊天机器人的互动可能会变得越来越容易上瘾,并且可能有害。至少两名青少年 Adam Raine 和 Amaurie Lacey 的家人已对 Chatgpt 开发公司 Openai 提起诉讼,指控其聊天机器人在他们的孩子身上扮演了角色。在这两起案件中,ChATGPT 都向青少年提供了如何自杀的详细指导,但不幸的是,这些指导实际上都得到了执行。 Openai 辩称,它不应对 Wren 的死亡负责,因为据称这名 16 岁的青少年绕过了 Chatgpt 的安全保护并违反了聊天机器人的服务条款;该公司尚未对莱西家人的诉讼做出回应。 “虽然这些人工智能工具不是为情感支持而设计的,但人们会以这种方式使用它们,”斯坦福心理健康创新实验室头脑风暴主任、精神病学家 Nina Vasan 博士告诉 TechCrunch。 “这意味着公司有责任调整他们的模型以考虑用户的福祉。”
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